FAQ

Q

タレントフォトがダウンロードできません。

A
販売しているタレントフォトは全てZIPファイルで圧縮されているものになります。 一部のスマホではデータを解凍できるものもあるかもしれませんが、基本的にはPCからのダウンロードをお願い致します。
Q

タレントフォトの画質について

A
ショップに表示されているが画像はサンプル画像なので画質をおとしております。 購入後ダウンロードできる画像のサイズは3544px×2516pxとなります。
Q

領収証は発行されますか?

A
決済後にお客様がご入力いただいたメールアドレス宛てにデジタルレシートが送られます。 手書きの領収書の発行をご希望されるお客様はお問い合わせフォームより、その旨と「宛名」「但し書き」「住所」をご連絡ください。 レシートメールを確実に受け取るには、ドメイン指定受信設定で@stores.jpを追加してください。